1Por que o evento é COBRADO?
Devido aos controles de acesso, segurança e custos de estrutura e deslocamento dos ministros, bandas e convidados, em um evento como esse no Brasil, é inviável fazermos sem custo.
2Existe a possibilidade de comprar MEIA ENTRADA?
Não existe meia entrada para este evento. O Diante do Trono esclarece que não se enquadra na lei 12933/2013, mais conhecida como a lei federal da meia entrada, pelo fato de promover cultos de ministração religiosa e conferências do mesmo cunho. Esclarece ainda que o artigo 1º da referida lei prevê a meia entrada a estudantes somente em cinemas, teatros, espetáculos musicais, esportivos, de lazer e entretenimento em todo o território nacional, conforme redação abaixo transcrita: ART. 1º é assegurado aos estudantes o acesso a salas de cinema, cineclubes, teatros, espetáculos musicais e circenses e eventos educativos, esportivos, de lazer e de entretenimento, em todo o território nacional, promovidos por quaisquer entidades e realizados em estabelecimentos públicos ou particulares, mediante pagamento da metade do preço do ingresso efetivamente cobrado do público em geral.
3Qual é a IDADE MÍNIMA dos participantes? Posso levar CRIANÇAS?
Não haverá programação especial para crianças durante os dias do evento. O evento não será cobrado para crianças com idade igual ou inferior a 5 anos, desde que permaneçam no colo. Caso as crianças menores de 5 anos queiram ocupar um assento, deverão efetuar a inscrição normalmente. As crianças que possuem 6 anos de idade ou mais deverão ser inscritas normalmente pelo preço do lote vigente. Não haverá desconto especial por idade, pois entendemos que ocuparão um assento como os demais participantes.
4Como REIMPRIMIR o comprovante de inscrição?
Caso não receba o e-mail de confirmação da sua inscrição, que é enviada automaticamente após concluir o preenchimento do formulário, por favor, cheque sua caixa de SPAM. Se ainda assim não estiver lá, entre em contato conosco para que seja emitida uma segunda via e enviada no seu e-mail novamente. Imprima o seu VOUCHER e guarde para apresentação no CHECK-IN, junto com um documento pessoal, no dia do evento.
5Quando e como acontecerá o CHECK-IN?
A fim de evitarmos filas, iniciaremos o check-in 2 horas antes da abertura das portas. Para agilizar sua entrada no evento você precisa levar o ingresso impresso ou apresentar o QR Code em seu smartphone. Caso não tenha será necessário um documento com foto.
6Os ASSENTOS serão reservados?
Os participantes poderão ocupar os lugares disponíveis por ordem de chegada. Alguns lugares exclusivos serão disponibilizados apenas para convidados especiais. A diferença no valor da inscrição será apenas por conta do lote.
7Como efetuar a TRANSFERÊNCIA da minha inscrição?
Você poderá fazer a transferência de sua inscrição para outro participante pelo próprio E-inscrição quando desejar, caso tenha se registrado no sistema para comprar seu ingresso. Se este não for o seu caso, apenas deixe com o novo participante o comprovante de inscrição para que seja apresentado no dia junto com uma cópia do seu documento.
8Como funciona o CANCELAMENTO e o REEMBOLSO?
Os ingressos poderão ser cancelados somente no prazo de 7 (sete) dias a contar da data de sua compra, conforme estipulado no código de defesa do consumidor. Esse processo poderá ser solicitado no próprio site do E-inscrição através do suporte para compras no cartão de crédito. Para PIX, favor enviar as seguintes informações por e-mail: Nome completo, CPF, Banco, Agência e Conta Corrente. Após esta data, os ingressos poderão somente ser transferidos, não reembolsados.
9Haverá venda de INGRESSOS NO DIA do evento?
Somente mediante disponibilidade de vaga. Não haverá ingressos para dias ou períodos específicos. O VOUCHER é único e garante acesso a todos os períodos da Conferência.
10Quando a PROGRAMAÇÃO COMPLETA será divulgada?
A programação completa já está disponível aqui mesmo em nosso site, mas pode sofrer alterações que estão sujeita às inclinações do Espírito Santo. Mudanças sem prévio aviso podem acontecer.
11Existem CARAVANAS para o evento?
O Diante do Trono não realiza, gerencia ou se responsabiliza pelo serviço oferecido por caravanas.
12O local é adequado para pessoas com DEFICIÊNCIA?
O local é totalmente acessível e preparado para portadores de necessidades especiais.
13Como funcionará a ALIMENTAÇÃO?
O pagamento da taxa de inscrição não dá direito à alimentação. Haverá pontos de vendas credenciados de alimentos e bebidas no local do evento.
14Tenho direito a HOSPEDAGEM e TRANSPORTE?
O pagamento da taxa de inscrição não dá direito à hospedagem e transporte.
15Posso FILMAR ou FOTOGRAFAR o evento?
É permitido fotografar ou filmar apenas com o seu celular de uso pessoal e é proibida a realização de lives ou transmissões. Não será permitido o acesso ao local com câmeras profissionais de foto ou filmagem. Ninguém poderá alterar, editar ou publicar qualquer um dos vídeos ou áudios deste conteúdo, em qualquer meio de comunicação ou Redes Sociais, seja em partes ou na íntegra, sem a autorização explícita e por escrito do Ministério Diante do Trono. Qualquer tipo de publicação ou distribuição torna-se uma violação do direito autoral e estará sujeita a penalidade legal. O fato de aparecer em um vídeo, imagem ou gravação de áudio não dá a você direitos autorais sobre esse conteúdo, por isso, é terminantemente proibido a cópia ou reprodução desta obra sem a devida autorização. A concordância com os termos do evento nos dá autorização de uso da filmagem do evento e de sua imagem a título gratuito, abrangendo inclusive a licença a terceiros, de forma direta ou indireta, e a inserção em materiais para toda e qualquer finalidade, seja para uso comercial, de publicidade, jornalístico, editorial, didático e outros que existam ou venham a existir no futuro, para veiculação/distribuição em território nacional e internacional, por prazo indeterminado.
16Posso ser um VOLUNTÁRIO no evento?
Todos os voluntários que servirão no dia do evento serão disponibilizados pelas igrejas parceiras do ministério. Não divulgaremos um cadastro geral para voluntários a fim de garantir que eles sejam treinados e capacitados para servir da melhor forma possível e com a mesma visão do ministério Diante do Trono.